Prazos de Entrega

Frete GRÁTIS para todo o Brasil! Isso quer dizer que entregamos em todos os endereços do Brasil gratuitamente para você!

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados por nossos fornecedores diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido.

O prazo de entrega em média é de 20 dias úteis após a postagem do pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiros.

O seu pedido será enviado logo após a Confirmação de Pagamento e Processamento Logístico.

Confirmação de Pagamento

A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelo MERCADO PAGO é ele que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito, débito em conta ou boleto bancário. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do MERCADO PAGO.

Prazos máximos para entrega

Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis.

Prazo dos Correios: 15 até 60 dias úteis.

Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos

Todos os prazos são expressos em dias úteis:

Neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.

Os produtos apresentados em nosso site não se encontram no Brasil, são enviados diretamente de nossos fornecedores localizados no exterior (América do Norte, Europa e Ásia). Todos deverão passar pela fiscalização alfandegária e serão entregues pelos Correios Brasileiros.

O prazo de postagem dos produtos começa a vigorar logo após a aprovação de pagamento da compra e pode levar até 7 dias úteis para ser despachado, esse prazo é utilizado para a separação do produto em estoque, embalagem, entrega a transportadora, despacho e a inserção do código no sistema.

O frete é realizado através dos Correios. Por isso, pode haver variações no prazo por parte deles ou da Receita Federal e possíveis problemas como greves, além de outros fatores alheios ao nosso controle. Quando uma dessas situações ocorrer, será acrescido ao nosso prazo os dias necessários para resolução dos problemas citados. Estes prazos são válidos para Capitais e Regiões Metropolitanas. Entregas no interior ou lugares de difícil acesso podem demorar um pouco mais, em áreas com restrição de entrega os produtos terão que ser retirados na agência dos Correios.

Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado por email ao cliente dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis e pode ser acompanhado desde a saída do país de origem até a chegada em sua residência.

Baseados em nossa experiência, 95% dos produtos são entregues em até 40 dias corridos após a postagem.

Caso o pedido seja de 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados e será emitido um código de rastreio para cada dos produtos.

Rastreamento dos pedidos

Todos os pedidos possuem códigos de rastreio que podem ser consultados através da nossa loja ou no site oficial dos correios, clique AQUI.

Possibilidade de Taxação

O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa claro que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100/USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação.

A grande maioria de nossos produtos se encontra abaixo deste valor não gerando qualquer problema desta natureza com a Alfândega. Caso ocorra de seu produto ser taxado, entre com contato conosco para que possamos auxiliar e tentar minimizar a cobrança de imposto. Caso a cobrança seja inevitável e nenhum outro recurso possa evitar seu pagamento, ela será de responsabilidade do consumidor final!

ATUALIZAÇÃO SEÇÃO 9 - DESPACHO POSTAL (EM VIGOR À PARTIR DE 27 DE AGOSTO DE 2018)

Entra em vigor a cobrança do Despacho Postal em pedidos internacionais o valor de R$15,00 à partir do dia 27 de Agosto de 2018. O Despacho Postal cujo valor de R$15 (Quinze) não tem como vínculo a loja ou fornecedor e está isenta de tal valor, portanto, cabe ao comprador pagar o valor do Despacho Postal caso o item venha a ser taxado.
Não se desespere porque são apenas alguns tipos de despacho que estão sendo cobrados. A Loja Sense tenta ao máximo garantir que essa taxa absurda dos correios seja evitada, garantindo a satisfação dos nossos clientes.

Possui alguma dúvida?